music.jpの無料期間内の解約方法!退会後もマンガや動画を楽しめる!

 

music.jpには無料会員コースと、有料のプレミアムコースがあります。どちらのコースでも解約の手続きはとても簡単ですが、ただその解約方法が分からないと、いざ解約しようと思ったときにどうすればいいのかわからず不安になりますよね。

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今回はmusic.jpを解約する方法を解説します。特に今無料期間内だけで解約したいと思っている方に向けても詳しく書いていきます。また、退会後もマンガや動画を楽しむ方法も紹介しますよ!

 

Contents

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music.jpの解約(退会)方法

music.jpは2つのコースがありますが、基本的に支払いが絡んでくるなどで解約する必要が生じるのは「プレミアムコース」です。

無料会員は、文字通り無料ですし、今までにダウンロードした動画や音楽、購入したマンガは無料会員であり続ける以上は楽しむことができるんです。

 

そのため、まずは有料会員である「プレミアムコース」の解約(退会)の仕方について解説していきます。

 

ちなみに、music.jpでは「解約」と「退会」それぞれの意味について、特別大きな違いはありません。

公式サイト内でも、お問い合わせコーナー等で「退会(解約)」と記載があり、同一意味での扱いとなっています。

さらに、「解除」という言葉も同一意味で使用されているので、この3つについては同じ意味として捉えてください。

 

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music.jpのプレミアムコースの解約(退会)方法:PCの場合

それではmusic.jpのプレミアムコースの解約方法を紹介します。まずはPCからの場合です。

 

ログインし、TOPページの右側にある「メニュー」ボタンをクリックします。

「ユーザーメニュー」「アカウントサービス」「プレミアムコース解除」をクリックします。

 

すると、「解除するコースをお選び下さい」というメニューに、現在登録中のコースが表示されます。

プレミアムコースには2018年10月現在、「500コース」「1000コース」「テレビ1780コース」の3種類があるので、そのどれかが表示されているはずです。

表示されているコースの右側に「解除」というボタンがあるので、こちらをクリックします。

 

次のページでは、「プレミアムコース解除」というタイトルで、解除するコースの内容を確認することとなります。

  • 解除コース名
  • 月の付与ポイント
  • 月の支払い金額(税込)
  • 支払い方法
  • 残ポイント数

 

全てを確認し終え、内容に間違いがなければ、「解除手続きをする」をクリックします。

 

その後は支払い方法提供先のサービス利用解除確認となります。

クレジットカード、spモードコンテンツ決済、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いと、登録している決済方法によって表示される移動先が異なります。

基本的にはその決済方法を利用しているサービス名と支払い金額が合っているかの確認です。

またアカウントIDなどの確認で先にIDとパスワードの入力が必要になる場合もあります。

 

内容が合っているようでしたら、「解除」をクリックすることで、プレミアムコースの解約が完了となります。

これで、解約の手続きは終了ですが、きちんと解約できているかを確認しましょう。

 

TOPページに戻り、右上にある「マイページ」をクリックします。

 

マイページの中で、右下の登録中のコースに解約したコースの記載がなければ、無事に解約できているということになります。

 

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music.jpのプレミアムコースの解約(退会)方法:スマホ・タブレットの場合

スマホ・タブレットからmusic.jpのプレミアムコースを解約する方法です。

解約はアプリからはできないので、music.jp公式サイトを開きます。

アカウントにログインします。ログイン完了後、サイト右上の「メニュー」をタップします。

 

メニューを下までスクロールし、「設定」「プレミアムコース解除」をタップします。

 

すると「コース選択」の画面となります。「解除するコースをお選び下さい」と表示されているコースの中で、解約するコースの右側にある「解除」をタップします。

プレミアムコースには2018年10月現在、「500コース」「1000コース」「テレビ1780コース」の3種類があるので、そのどれかが表示されているはずです。

 

次に「内容確認」の画面となります。

  • 解除コース名
  • 月の付与ポイント数
  • 月の支払い金額(税込)
  • 支払い方法
  • 残ポイント数

 

全てを確認し終え、内容に問題がなければ、「解除手続きをする」をタップします。

 

その後は支払い方法提供先のサービス利用解除確認となります。

クレジットカード、spモードコンテンツ決済、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いと、登録している決済方法によって表示される移動先が異なります。

基本的にはその決済方法を利用しているサービス名と支払い金額が合っているかの確認です。

またアカウントIDなどの確認で先にIDとパスワードの入力が必要になる場合もあります。

 

内容が合っているようでしたら、「解除」をタップすることで、プレミアムコースの解約が完了となります。

これで、解約の手続きは終了ですが、きちんと解約できているかを確認しましょう。

 

TOPページに戻り、右側の「メニュー」をタップし、「マイページ」をタップします。

 

表示されるマイメニューの中で、ご利用中のコース一覧に解約したコースの記載がなければ、無事に解約できているということになります。

 

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music.jp解約(退会)時の4つの注意点

先に解約の手順を紹介しましたが、ここで改めて解約した際に生じる注意点を4つ紹介します。

  • 最大20%のポイント還元ボーナスがなくなる
  • プレミアムクーポンが付与されなくなる
  • 毎月もらえる動画ポイントがもらえなくなる
  • 着メロ取り放題が利用できなくなる

 

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music.jp解約(退会)時の注意点1:最大20%のポイント還元ボーナスがなくなる

music.jpのプレミアムコースには最大20%のポイント還元が付いていますが、解約することでそのボーナス付与はなくなり、無料会員の1%還元となります。

大幅に下がってしまうので、音楽やマンガ・書籍でほしいものがあれば、購入しておけば無料会員でも楽しめるので、解約前に残ポイントで購入しておくことをおすすめします。

 

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music.jp解約(退会)時の注意点2:プレミアムクーポンが付与されなくなる

music.jpは映画・ドラマ・アニメのレンタルが半額や無料になるクーポンを毎月何種類か配布していますが、これも解約することでクーポンが使えなくなります

さらに、クーポンの中には無料会員では使えない「プレミアムクーポン」もあるので、プレミアムクーポンがまだあるなら解約前に使っておいた方がお得です。

 

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music.jp解約(退会)時の注意点3:毎月もらえる動画ポイントがもらえなくなる

music.jpのプレミアムコースで毎月付与されていた動画ポイント1,000円分が付与されなくなります

動画ポイントを使用できるのは当月中ですので、残ポイントがある人は是非使用しておきましょう。

 

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music.jp解約(退会)時の注意点4:着メロ取り放題が利用できなくなる

music.jpのプレミアムコースでは、特典の一つとして8万曲の着メロが取り放題になりますが、これも解約すると着メロが利用できなくなります

スマホやタブレットの着信音・通知音・アラーム音などをお気に入りの着メロにカスタムできるので、もしほしい着メロがあれば解約前にダウンロードしておきましょう。

 

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music.jpの解約(退会)が上手くいかない理由まとめ

music.jpのプレミアムコースの解約は先述した流れで大体は完了できるのですが、何らかの事情でうまくいかないこともあるようです。

考えられる理由をいくつか紹介していきます。

  • そもそもログインができない
  • music.jp 400コース for FREETELに登録している
  • 解約の流れを途中で止めている

 

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music.jpが解約できない理由1:そもそもログインができない

music.jpのTOPページでログインする際、登録したと思われたメールアドレス・ID・パスワード、ではログインができない場合があります。

そのようなときはそもそもメールアドレス、ID、パスワードのどれかが間違っている可能性が高いです。また、メールアドレスをIDとして登録していなくて、別のワードを使用しているかもしれません。

 

 

music.jpでは上記のようにかなり多くの種類のID登録が可能となっています。

登録したはずのIDが違ったという場合は下記を考えてみてください。

  • 携帯電話・スマホの機種変更などのタイミングでmusic.jpに抱き合わせ的に加入したのなら、各携帯電話会社のアカウントの可能性大
  • 30日無料お試しをした方で、支払い方法にキャリア決済ではなくクレジットカードを選択し、Google IDとFacebook IDを選んでいなければ必然的にmopita ID
  • 可能性のあるアカウントIDがどうしてもわからなければ問い合わせる
    →ログイン方法が分からない際の公式サイトヘルプ

 

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music.jpが解約できない理由2:music.jp 400コース for FREETELに登録している

FREETELのコースに登録している場合は通常の手段では解約ができないことになっています。

 

そもそもFREETELとは、SIMフリー端末の製造や販売・SIMカードの提供をしている、「格安スマホ」と呼ばれる会社です。(Y!mobileやmineoなどと同じ)

このFREETELに加入した際に抱き合わせで契約することのできるmusic.jpのコースが、「music.jp 400コース for FREETEL」であり、このコースを解約するには「FREETELマイページ」からの手続きが必要となります。

 

FREETELのマイページより、「ご契約状況」「オプションmusic.jp 400コース for FREETEL 月額 400円」横の「解約する」ボタンから解約の手続きができます。

毎月25日までの申し込みで、当月末の解約となります。そのため、26日以降となると翌月の解約となってしまいます。

どうしても早めに解約しておきたい!という方は注意しておきましょう。

 

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music.jpが解約できない理由3:解約の流れを途中で止めている

music.jpのプレミアムコースをPCからでもスマホ・タブレットからでも、解約する場合は最後まで手続きをしなければ解約できませんので、解約手続きが途中までであれば解約できていないこともあり得ます。

 

解約手続きの順番を改めて記載すると、下記の通りです。

 

  1. ログインし、TOPページの右側にある「メニュー」をクリック
  2. 「ユーザーメニュー」→「プレミアムコース解除」をクリック
  3. 「解除するコースをお選び下さい」というメニューで、解約したいコース右側の「解除」をクリック
  4. 解除するコース内容確認
  5. 「解除手続きをする」をクリック
  6. 支払い方法提供先の内容を確認し、「解除」をクリック
  7. プレミアムコースの解約が完了

 

ここまで終えて初めて、プレミアムコースの解約手続きがすべて終わったことになるのです。

決して解約手続きを途中で止めておかないようにしましょう。

 

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music.jp解約(退会)に関するよくある疑問まとめ

ここまで紹介してきた情報以外にも、解約(退会)に関して気になる疑問がある方は多いと思います。思いつく限り解説していきます。

  • 30日無料お試しを辞めるタイミング
  • 解約してからのポイントについて
  • 解約してからのマンガや音楽について
  • 解約後も動画は見ることができるか
  • 解約後も動画ポイントでアニメやドラマをレンタルできるか
  • 無料会員自体を解約するには

 

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music.jp解約時に気になる疑問1:30日無料お試しを辞めるタイミング

music.jpの30日無料お試し期間を楽しんでいる方で、無料期間中に解約したい方も多いと思いますが、解約をするタイミングはできる限り早い方が良いでしょう。

タイミングが早い方がいい理由は、お試し期間中はいつ解約してもポイントがその場でなくなるということはないからです。

例:無料お試し期間が2月15日までで、1月24日に解約した場合

お試し期間用の通常ポイント・動画ポイントどちらも、2月15日まで利用可能です。

 

欲しい作品が30日間ギリギリで来ることが分かっていたり、期間中は最後までポイント使用する作品を吟味したい方は、30日間をおもいっきり満喫するのも一つの方法です。

ただし、ポイントは無料お試しに登録してから30日間が過ぎるとなくなってしまうので、それまでに使い切りましょう。

 

music.jp解約時に気になる疑問2:解約してからのポイントについて

music.jpのプレミアムコースを解約するときに現在の残りポイントが表示されますが、解約をしてもポイントはすぐにはなくならないので安心してください。

解約するとプレミアムコースの会員ではなくなりますが、所持しているポイントについてはそのままとなります。

 

ポイントの有効期限はそれぞれ下記の通りです。

  • 通常ポイントは付与日から180日間有効
  • 動画ポイントは付与月の月末まで有効

有効期限が切れない以上はなくならないので、解約手続きをする前に急いでポイントを使う必要はありません。

 

music.jp解約時に気になる疑問3:解約してからのマンガや音楽について

music.jpにて購入したマンガや書籍・音楽は、プレミアムコースを解約した後でも無料会員として利用することができます

そのため、30日の無料お試しをしている方は、お試し期間中にマンガや音楽を変えるだけ買って解約するのもおすすめです。

あとは無料会員の状態で利用すれば、大きな金額をかけずともポイントだけで漫画・書籍・音楽を楽しめます。

 

music.jp解約時に気になる疑問4:解約後も動画は見ることができるか

music.jpでレンタルした動画は、解約後もレンタル期限内・視聴期限内であれば利用可能です。

 

動画作品には、レンタル期限(基本は30日)と視聴期限(動画によって異なる)があります。

  • レンタル期限:作品をレンタルして初めて再生を再生するまでの期限
  • 視聴期限:作品を初めて再生した時から視聴可能な期限

 

例1:視聴期限「視聴開始から10日間」
  ⇒3月1日に視聴期限10日間、レンタル期限30日間の作品をレンタルした場合

  1. 3月10日に視聴開始
    →「みる」ボタンを押した3月10日から10日後の3月20日が視聴期限
  2. 3月25日に視聴開始
    →「みる」ボタンを押した3月25日から10日後の4月4日が視聴期限(レンタル期限を過ぎても視聴はできる)

 

例2:視聴期限「レンタルした時から10日間」
  ⇒3月1日12時に、視聴期限10日間、レンタル期限10日間の作品をレンタルした場合

  • 3月1日12時にレンタル開始+視聴開始
    →3月11日12時がレンタル期限+視聴期限

 

例3:視聴期限「指定日時」
  ⇒3月1日12時に、視聴期限2017年3月20日23:59までの作品をレンタルした場合

  • 3月1日12時にレンタル開始+視聴開始
    →3月20日23:59がレンタル期限+視聴期限

 

期限がまだ来ていない作品に関しては無料会員であっても楽しむことができます。

 

music.jp解約時に気になる疑問5:解約後も動画ポイントでアニメやドラマをレンタルできるか

music.jpを解約した時点ではポイントは失効されないので、有効期限内のポイントがあればアニメやドラマなどの動画も動画ポイントでレンタルできます

もちろん、通常ポイントも残高があれば利用できるので、音楽やマンガ・書籍の購入も可能です。

 

music.jp解約時に気になる疑問6:無料会員自体を解約するには

music.jpの無料会員を解約(退会)したい場合は、music.jpのサイト上ではできず、直接問い合わせる必要があります。

プレミアムコースを解約すると無料会員としてアカウントは残ることとなるのですが、その無料会員も辞めたい場合は、music.jpのサイト上には手続きする場所がありません。

そのため、music.jpのサポートに問い合わせて、無料会員情報の解約手続きをしてもらう必要があります。

 

無料会員を辞めてしまえばアカウントもなくなるので、ポイントはすべて無効となり、今まで購入した動画・マンガ・書籍・音楽も利用できなくなるので注意してください。

 

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まとめ

music.jpの解約方法をここまで紹介してきました。要点をまとめます。

music.jpのプレミアムコースを解約(退会)すると、コース限定の特典である「ポイント還元」「プレミアム会員限定クーポン」「着メロ取り放題」などが利用できなくなる

プレミアムコースの解約(退会)は、7つの手順でとても簡単

music.jp 400コース for FREETELに登録している場合はFREETELのサイトから解約手続きをする

music.jpのプレミアムコースを解約しても、残ポイントは有効期限まで使用可能

解約後もレンタル済み動画の視聴期限が切れなければいつでも見ることができる

 

注意点や解約時の疑問などをまとめましたが、解約の手続き自体はそれほど難しいものではありません。

有効期限が先のポイントがあれば無料会員でも利用できるので、解約するタイミングを逃さないようにして、music.jpを楽しんでくださいね。

 

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